范朝锋,安徽宿州人,少年时期便接触木工手艺,受家中长辈影响踏入装修行业。学完手艺后先在廊坊历练沉淀,2003 年来到北京发展,一路从木工成长为带队统筹项目的工长。历经家装行业多轮变迁,见过市场的起起落落,始终恪守质量为本,服务至上,把售后保障当做家装服务不可分割的一部分。
实力见分晓,口碑来自一次次真实对比
家装行业,工艺好不好,工地实景最有说服力。从业多年,他经手过丰富多样的项目类型。曾经有业主多方对比多家施工团队,实地走访看过工地现场之后,最终选择将别墅项目托付给他。也遇到过这样的情况:老业主最初已经找他完成报价,碍于人情关系选择了其他队伍,可完工之后工艺达不到预期,全部拆除返工,再度回头找到他重新施工。业主绕了一圈再次选择,恰恰是对工艺与人品最有力的肯定。
现如今市场信息高度透明,业主选择范围广,新客户往往需要多次实地考察工地,建立信任之后才会确定合作。老客户转介绍,依旧是他业务重要的来源。在他看来,再好的话术,都比不上实实在在的工地交付。
尊重诉求,兼顾创意落地与长期居住价值
面对业主五花八门的个性化设想,范朝锋不会简单的顺从或者否决。每一个独特想法背后,都是住户对家的期待。他会充分倾听客户诉求,结合户型工况,对方案做完善优化,兼顾创意美感和实际落地条件,努力把业主心中对家的想象变为现实。
在他的认知当中,真正的职业担当,不只是完成施工交付。工匠精神意味着对业主认真负责,工艺要努力向更高标准看齐。装修完工,并不是服务的终点。房屋入住之后,随着时间推移难免会出现零星小状况,售后跟进、问题处置,同样是工长不可推卸的责任,要给住户完整的服务保障。
笃行务实,寄语后辈敬畏每一道工序
身处行业变革之中,市场竞争愈发激烈,他依旧保持踏实做事的心态。忙碌的工作之外,钓鱼、下象棋是他放松自我的爱好。
对于刚入行的家装从业者,范朝锋有着恳切的建议:做装修切忌浮躁,踏踏实实对待水电木瓦油每一道工序。安全稳固是家装不可动摇的底线,每一处细节都不能敷衍。期待依托平台的力量,让更多有家装需求的家庭,能够接触到脚踏实地的手艺人。
行而不辍,以长久服务守护万家安居
二十余年京华筑家路,范朝锋始终把质量、服务、售后贯穿项目全周期。不追求短期流量噱头,敬畏工艺,珍视每一份来之不易的业主信任。家装交付的不是冰冷的建材,而是往后长久的居住生活。未来他也将继续坚守一线,用务实的交付,回应每一份托付。