导语：刘胜军，河南人，1981 年出生，初中文化。1997 年拜师学习油工手艺，仅用一年时间夯实基本功，1999 年来到北京闯荡。至今二十余年来始终自主接单，没有入职大型装修企业，却主动对标正规装企的工地管理规范。他秉持 “受人之托，忠人之事” 的匠人信条，选人用人将人品置于手艺之前，正视自媒体时代理论方案与现场落地的落差，依靠老客户口碑稳步经营，拥有自己的实体店面，在京城家装市场踏实耕耘。

学艺入京｜自主闯荡，对标装企标准管好施工现场

少年时期，刘胜军拜师学习油工手艺，一年便掌握基础技艺。1999 年，他离开家乡来到北京，跟随老乡与兄长在各个工地历练，在京的装修市场的木瓦水电各种工艺都拜师专研，亲身实践装修工艺12年+，从此扎根北京家装行业。一路走来，他没有进入装修公司任职，全部项目都靠客户的转介绍承接。

虽然脱离企业体系，但他对工地管理毫不松懈。工地现场安全、环境卫生、工人保险等管理细则，全部参照正规装修公司的标准落地执行，保障施工现场的规范化。经过多年筛选磨合，搭建起属于自己的施工团队。在团队用人上，他有着十分鲜明的标准：要求人品与手艺排相等的。手艺可以通过日积月累的实操慢慢打磨，但是人品理念不合，就算手艺再出众，也不会纳入团队。只选择和自己理念同频的工人合作，以此从源头把控项目交付底线。

与时俱进｜拥抱新工艺，理性平衡设计构想与落地现实

从业早期，行业工艺迭代速度较快，刘胜军对新工艺、新材料抱有浓厚的好奇心，主动跟进大型装修企业的工法更新，坚持与时俱进，不断吸收新的施工思路，提升自身综合能力。

身处自媒体蓬勃发展的时代，很多业主通过网络短视频获取大量装修知识，脑海中会涌现很多新潮的设计想法，但网络上的方案大多偏向理论化，和房屋现场的实际工况往往存在差距。遇到设计构想、网红案例难以落地的情况，他不会简单粗暴否定客户的喜好，而是把理论和实操之间的差异细致拆解，给客户讲清楚利弊。在他看来，家装风格没有固定标准答案，以客户真实需求为核心，兼顾方案的可实现性，业主真正喜欢，就是合适的方案。同时他也认可设计的价值，认为好的居家效果离不开设计加持，自身也具备一定设计能力，并有长期合作的设计师资源，更好地服务多样化的家装诉求。

直面市场｜坚守质量服务根本，口碑驱动业务前行

在刘胜军眼中，装修行业本质上属于服务业。过硬的工程质量是一切的根基，但优质的服务、顺畅的沟通同样不可或缺，二者缺一不可。质量再好，如果沟通服务缺位，项目推进过程依旧会阻碍重重。

目前他的业务来源几乎全部依靠老客户熟人转介绍，没有运营抖音、小红书等线上账号，也尚不掌握视频剪辑相关技能，但他并不排斥新媒体工具，愿意在后续学习相关能力，拓宽获客路径。他拥有自己的实体店面，也曾参加过装修企业营销类课程，不过并未考取建造师、监理师等职业证书。谈及未来，他表示不会轻易转行换挡，将继续深耕家装赛道，守好工地，维护好客户口碑。

匠心寄语｜受人之托忠人之事，劝诫新人先修人品再学手艺

谈及自己理解的工匠精神，刘胜军的表达朴素而厚重：受人之托，忠人之事。工匠精神不是挂在嘴边的口号，是要实实在在落到每一处施工当中，尽自己最大努力去实现客户的家装期盼。

面对当下家装手艺人员断层的现状，对于有志入行的年轻人，他给出自己的建议：入行第一看重人品，手艺不必急于求成。只要人品端正、肯吃苦，就会有老师傅愿意带教，手艺可以在一次次工地实操之中慢慢沉淀打磨。如果心态浮躁，不愿吃苦，很难在家装行业长久立足。

笃行筑家｜守本心做实事，不负每一份业主托付

从油工学徒，成长为独立经营、自有店面的工长，二十多年京华岁月，刘胜军见证家装行业一轮轮工艺与思潮的迭代。不追逐流量噱头，坚持人品优先的用人准则，把受人之托忠人之事作为行事底色，理性化解设计构想和现场现实之间的矛盾。

往后，他依旧会扎根北京家装市场，守住质量与服务的双重底线，脚踏实地，认真对待每一份业主的居家托付。