在家居行业充满挑战和机遇的今天,库斯家居凭借其年轻化的设计理念、高品质的产品以及对经销商的全面支持,成为众多创业者的选择。在2025年1月9日,库斯家居2025年度经销商大会暨新品发布会上,新浪家居有幸采访到来自湖南的经销商陈海燕、林玉平,探讨库斯家居是如何帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出,并为未来的发展奠定坚实基础。
陈海燕,曾是时尚行业的从业者,因为喜爱库斯家居年轻高颜值产品,决定转行做家居。自2018年开始,她的**家300平米小店便取得了可喜的成绩,如今已扩展到5家店铺,总面积达到1000多平米。
林玉平,则是在2019年开始与库斯家居合作,目前经营一家600平方的店铺,主营库斯系列家具。为了回应消费者对于一站式购物体验的需求,林玉平先生在去年3月加入库斯的定制板块,展示了他对市场趋势的敏锐洞察力。
库斯家居为年轻而设计,赢得市场青睐
为更加迎合年轻消费者市场需求,库斯家居通过调整产品设计和广告语,以其年轻化、时尚化的设计理念,赢得了众多年轻消费者的喜爱。
林玉平先生分享,特别是在2024年,考虑到后疫情时代大环境的特殊性,库斯家居对湖南市场的策略强调了现代极简风格,同时通过展厅的新升级,展示了更多色彩丰富、年轻时尚的产品,以满足年轻消费者的审美和需求,这为经销商带来了显著的销售增长。
同时,陈海燕女士强调库斯家居为年轻而设计,但不代表品质会打折,表示不会为了迎合个别客户而牺牲品质。尽管面临市场的种种挑战,但她们坚持不销售杂牌产品,确保消费者信任和满意度。
全方位指导与服务支持,助力经销商起步发展
库斯家居深知经销商是品牌成功的基石,因此提供了包括下店帮扶、全国联动、主动营销在内的多项支持措施。
正如林玉平先生所经历的那样,得益于库斯提供的这些帮扶措施,他决定从代理多个品牌转向专注于库斯,这不仅让他的店铺在大约一年时间内迅速回本,并且奠定了业绩稳步上升的坚实基础。“尤其是在面对数年的疫情挑战时,我的店铺业绩未出现下滑现象。”林玉平先生说。这一切归功于经销商团队的努力,还有库斯总部无微不至的支持与协助。
而陈海燕女士也分享了自己从零开始到多店连锁的成功经验,强调了“跟随公司大方向,不断扩店、更新展厅装修风格以及主动寻找客源是至关重要的”。甚至到了疫情期间,陈总依然选择扩大投资,体现了他对家居市场的信心和对库斯产品质量的信任。
经销商的起步与发展,这一切都离不开库斯提供的专业指导和服务。库斯定期推出新品系列,并派遣专业团队协助店面布局优化及促销方案制定,确保每位经销商都能紧跟市场趋势。
探索终端门店的变革之道
面对日益激烈的市场竞争,终端门店需要做出相应调整以保持竞争力。
陈海燕女士则通过扩大投资规模、新增大型展厅以及引入更多定制化服务项目来应对挑战。林玉平先生强调了提升员工销售和服务能力的重要性,同时指出更新门店形象以适应当地消费者习惯的必要性。
值得一提的是,两人不约而同的提到了——利用新媒体平台如抖音、小红书等进行推广也是必不可少的一环。虽然短期内可能难以见到明显效果,但坚持是关键。
展望未来,传递美好的生活方式
展望2025年,库斯家居将加大对新媒体平台的投入,以及对产品线和店面形象的进一步优化。两位经销商在设定2025年目标中也响应了总部的号召,林玉平先生指出“此举强化了总部与地方门店之间的流量互动,还能通过不同的社交媒体平台(如抖音和小红书)达到不同的营销目的”。
同时,库斯家居将继续携手经销商共同成长,致力于打造更加美好的生活方式。正如陈海燕女士所说,“我们不仅要卖好家具,更要传递美好的生活方式。” 这不仅是对未来的期许,也是库斯家居不变的承诺。
部分访谈内容:
【新浪家居】:您做家居行业多少年了?是什么让您最终决定加入库斯家居?加盟后,您的店铺业绩是否有所提升?一般情况下,一个店铺多久能回本?
【陈海燕】:我从18年开始进入这个行业,选择库斯家居是我的**选择,我对它的家居款式和品质,可以用“一见钟情”来形容。后来,我的店铺在不到半年时间内就回本,在2018年仅用半年时间便取得了地区**的销售业绩,现在一共五家门店,疫情期间也依然开店,业绩也不错。这说明了在湖南市场中,库斯品牌的市场竞争力很强,消费者认可度很高。
【新浪家居】:湖南现在家居市场情况如何?库斯家居的“为年轻而设计”定位对您的生意带来了哪些帮助?您如何看待库斯家居在年轻人群体中的发展潜力?
【陈海燕】:近年来,尤其是今年,国内经济感受到明显压力,各行业普遍遭遇寒冬,湖南的家居市场也是这样。不同规模的企业面对挑战有不同的生存和发展策略,作为经销商而言,大门店考虑如何维持并增加市场份额,而小门店则首要考虑生存问题。库斯品牌的成功源于其产品年轻化、良好的做工、高性价比,通过不断的产品更新迭代,库斯保持了品牌的新鲜感和竞争力,吸引了大量年轻消费群体,也帮助我们实现了更大的业绩提升。
【新浪家居】:库斯家居一直强调与经销商共赢发展,提供了什么支持?这些支持对您的店铺运营和业绩提升有哪些帮助?
【林玉平】:在加入库斯之前,我曾代理多个品牌,后来因为库斯的运营规划和下店帮扶等优势选择加盟。经过一段时间,我们业绩稳步增长,特别是在特殊市场情况下,仍能保持增长。
【新浪家居】:本次经销商大会以“变革·破局”为主题,库斯展厅也迎来了全面焕新。从“回家”角度出发,您这次回来感受到哪些变化?站在合作多年的角度上,您认为终端门店当前亟需哪些改变?这些改变预期给门店带来哪些影响?
【林玉平】:在新品发布会上,我们重点讨论了产品的年轻化、时尚化以及智能化趋势,强调了选品对功能性和时尚性的双重考虑,这是我感受到的变化。另外,面对市场的激烈竞争,自2024年3月起,公司已开始在抖音等平台上布局,通过组织相关培训和全国联动活动,增强产品的市场宣传效果。我们终端门店需跟随公司节奏,提升员工的销售和服务能力,同时更新门店形象以满足当地消费者的习惯。在新媒体方面,门店也要通过抖音和小红书上进行初步尝试,自制短视频等方式提升品牌影响力,尽管短期内未见成效,但坚持是很重要的。