过去的二十年间,我国经济实现了巨大增长,国民生活水平日益增高。在与民生息息息相关的家居产业中,更是涌现出一大批杰出的企业和企业家,他们以坚韧不拔的毅力与敏锐创新的思维,用产品与服务,为国民带来了关于美好生活的具象化体验,用实际行动展现了中国家居人的家国情怀与奋斗精神。

2003至2023,漫长的二十载岁月是中国家居产业高速腾飞的黄金时期,亦是“全国工商联家具装饰业商会”的二十年砥砺发展历程。时值全联家具商会成立二十周年之际,商会联合中居新闻、新浪家居共同特别企划「我和商会二十年」大型系列主题访谈栏目。本期栏目走进「华耐家居」,与「华耐家居董事长贾锋」近距离深度交流,以史为鉴,回顾家居行业过去二十年发展脉络,展望新政策引领下的未来机遇。
关于过去: 偶然的开始,必然的坚持
三十年前,一个偶然的机会,让原本学医的贾锋进入到了家居行业,一做便是一辈子。在很小的时候贾锋便认识到,只有长期专注于一个行业并持续热爱,才有可能获得最后的成功。在混乱通往秩序的经济起步初期,华耐家居在贾锋的坚持下从家乡走向全国,以“流通服务商”的身份名牌经历了中国30年的历史变迁。
“我对商业和经济规律的研究很有兴趣,所以对社会和经济运行中的挑战有着很高的思想准备。”从2003年的非典到2008年的金融危机,再到2020年的新冠,贾锋在平时的管理中便不断积蓄能量,致使华耐家居在多次突发性社会事件爆发的危机与下行压力中,依然有着充足的信心去面对与克服,而这一切成功亦离不开被其深植企业核心理念之中的攀登精神。
关于现在: 持续的攀登,迈向更高的山峰
“所谓攀登精神,就是在登山过程中所产生的对于克服恐惧、突破自己、坚持信念的心智历练,这种力量是极其强大的,从心理素质上来说,登过雪山的人面对现实中所有的经济困难都不成问题。”2013年起,华耐家居的攀登运动一直延续至今,十年间华耐的旗帜立在了无数峰顶之上,而华耐攀登精神的影响力也随着攀登运动的扩大持续增强。

在精神信仰的加持下,华耐家居在品牌、技术、产品及客户认知的升级道路上不断突破,随着市场的变化不断前行,“持续的攀登运动使我们保持对市场不确定性及未来的挑战,也带给了我们持续的耐力与勇气,这是一个修行的过程。一个企业如果始终保持一成不变,当客户不再需要你时,它终究会成为过去。”
关于未来: 回归产品与服务的本质,性价比与口碑将是核心
经济学角度来看,当前社会的焦虑与内卷是过去三四十年整个社会高度商业化的结果,长期的经济繁荣让人们具有极高预期并得到了满足。贾锋解释说,长期的刺激和欲望的调动一定会带来繁荣,但同时也会带来泡沫,达到一定阶段后必将会迎来衰退,首当其冲的便是经济。现阶段出现的购买总需求与购买力的不足便是市场回调的结果,“当前看起来是经济下行,但其中也不乏一些理性的回归,市场需要降温与回调。”
长久经营的关键离不开产品与服务的本质,产品的竞争力与服务的优势将是决定企业能否拥有未来的重要指标。在贾锋的规划中,华耐家居在未来将会持续深耕客户需求的研究,“中国14亿人口,真正不缺钱的人很少,未来产品的设计、研发和服务都离不开性价比,只有解决好成本与客户需求的矛盾,才能拥有更多的市场与空间。”
关于商会:诉说与聆听,交流与纽带
对于行业的发展而言,企业间的交流是最为艰难却也最为必要的推动力。从河北省工商联到全联家具商会,贾锋与工商联、商会的渊源也拥有近20年的历史,“商会的建立对于行业的建设、交流及规范秩序的形成有着强大的助推力,它在短期内实现了让无数优秀的企业家见面交流学习这件本身就有着极大困难的事情,同时其亦是企业与政府之间的重要传递枢纽,让企业的困难与声音直达相关部门,这是以前从未有过的。”谈及渊源,“命定”二字或许便是贾锋与商会间羁绊的最好诠释。

二十年时光,道出了华耐家居与全联家具商会的成长故事;二十载岁月,刻下了家居行业熠熠生辉的历史留痕。「我和商会二十年」,二十年的羁绊,二十年的携手,华耐家居董事长贾锋与全联家具商会的故事还在继续。
志合者,不以山海为远,道同者,千里亦在眼前。相约下一个二十年,不论彼此身在何方,使命与责任的同源必定会交织出更为绚丽的篇章。