过去的二十年间,我国经济实现了巨大增长,国民生活水平日益增高。在与民生息息息相关的家居产业中,更是涌现出一大批杰出的企业和企业家,他们以坚韧不拔的毅力与敏锐创新的思维,用产品与服务,为国民带来了关于美好生活的具象化体验,用实际行动展现了中国家居人的家国情怀与奋斗精神。

2003至2023,漫长的二十载岁月是中国家居产业高速腾飞的黄金时期,亦是“全国工商联家具装饰业商会”的二十年砥砺发展历程。时值全联家具商会成立二十周年之际,商会联合中居新闻、新浪家居共同特别企划「我和商会二十年」大型系列主题访谈栏目。本期栏目走进「欧派家居」,与「欧派家居董事长姚良松」近距离深度交流,以史为鉴,回顾家居行业过去二十年发展脉络,展望新政策引领下的未来机遇。
关于过去:不经历风雨,怎能见彩虹
1994年,在妹妹对于德国橱柜的向往中,一个青年诞生了一个梦想——一个将欧洲橱柜搬到中国的梦想——这个青年叫姚良松,而这个与欧洲息息相关的梦便化作了欧派。“那个时候我切实的感受到,不论是什么阶层的人,对于美好生活的向往都是相通的,我希望把这样好的橱柜,它的设备、材料、设计、理念、技术都搬到中国来,所以便有了欧派。”谈起30年前的偶然,姚良松陷入了回忆,“进入行业的时候我还是个青年,三十年弹指一挥间,三十年河东三十年河西,时间过得很快。”
“攻坚克难,遇到种种风浪是必然的,真正的百年企业是要经过很多洗礼的。”正如姚良松所言,纵使是现今稳坐行业榜首的欧派,在创立初期也经历了诸多挫折。如第一次经历广州因季节潮湿而产生的装修寒冬,在即将破产的边缘枯木逢春,重新发芽;又如初入北方城市时在面对“地头蛇”及运输成本的压力下被迫改制,从而形成了现在的代理制度——欧派的每一步艰难且坚定,也正是这一个个伴随着煎熬的选择成就了欧派的现在。
关于现在:大家居,解决装修恐惧症
当橱柜做到一定程度,姚良松认为单一品类过窄,便先后布局衣柜、卫浴、木门、护墙板及金属门窗等赛道;在近几年发掘单品类引流成本过高后,便开始了大家居战略的推行。“每隔几年都会有一个大挫折,突破后就会有新的增长空间。”这些被姚良松称之为“挫折”的关卡困住了很多企业的发展,但却促成了欧派一次又一次的飞跃。

当前欧派所致力于推行的大家居以“解决消费者的装修恐惧症”为口号,其一体化设计、一揽子搞定、通过信息化系统达成“所见即所得”的模式备受消费者喜爱。“外部环镜改变不了就只能改变自己,企业需要做的便是顺应需求,消费者恐惧什么就去解决什么,讨好消费者,让消费者更喜欢你,才会有更多的空间、更好的未来。”
关于未来:十年磨一剑,明年见锋芒
自欧派提出大家居概念至今已是第九年,“俗话说十年磨一剑,我们已经磨了九年,也快磨成了,我想明年欧派大家居会有更好的发展。”在姚良松看来,面对当前的经济形势,攻克难关的最好方法依然是“大家居”,一方面可以解决消费者需求,另一方面可以解决引流成本,是双方共赢的最佳通路。
当然,大家居也对企业的系统性能力、服务能力、设计能力、物流交付能力等也提出了极大考验,“大浪淘沙,小企业如果不能迎合消费者,压力会很大。他们需要做的是找到自己擅长且消费者喜欢的空间,做到差异化的竞争力便会有发展的余地。”姚良松解释到,未来形式不会有太大改变,在新房交房量大幅降低的当下,唯一的蓝海便是旧房改造,“未来基本没有整块的肉,谁能学会在骨头缝里找肉吃谁就能存活得更好。”
关于商会:商会就是娘家,开心最重要
作为全联家具商会橱柜专委会的创会会长之一,姚良松与商会的渊源颇深。不论是从姚良松自身还是商会而言,“公信力”始终是两者共同的准则与目标。在姚良松看来,商会从创立之初起便极为“扎实”,其作为党和政府以及相关部门与企业之间沟通的纽带、桥梁,切实做到了凝聚企业、帮助企业一同学习、探讨发展路径的职责使命,为促进行业的发展提供了重要推力。“商会就像娘家,里面的企业都很喜欢这个平台,也希望商会的影响力越来越大,为行业的发展带来更多助益。”

二十年时光,道出了欧派家居与全联家具商会的成长故事;二十载岁月,刻下了家居行业熠熠生辉的历史留痕。「我和商会二十年」,二十年的羁绊,二十年的携手,欧派家居董事长姚良松与全联家具商会的故事还在继续。
志合者,不以山海为远,道同者,千里亦在眼前。相约下一个二十年,不论彼此身在何方,使命与责任的同源必定会交织出更为绚丽的篇章。