导语:来自内蒙古的李腾飞,作为家装行业新生代从业者,自家装业务赛道起步,于行业乱象之中恪守本心,毅然走上独立工长的创业道路。不追逐套路化营销,深耕小区实景口碑赛道,以透明履约、主动担责作为立业根基。直面精装局改、存量翻新的行业变局,打通设计蓝图与施工现场的现实壁垒,在市场浪潮之中,用真诚与责任,书写属于新生代家装从业者的匠者答卷。

择善而从,挣脱行业流俗开启匠业新途
1984年出生的李腾飞,于2015年踏入家装行业。早期他供职于家装企业,深耕新房小区业务拓客一线。彼时毛坯新房市场蓬勃,众多家装企业进驻社区,以样板间模式挖掘客户。在深入市场的过程中,他洞悉行业沉疴:部分从业者以低价作为诱饵,签约之后层层增项,消耗消费者信任,破坏行业生态。
不愿随波逐流迎合营销套路,李腾飞选择转型成为独立工长。虽非传统手艺工匠出身,但常年扎根工地一线的阅历,让他熟稔全流程施工逻辑,深谙各项国家工艺规范,能够精准甄别工程品质优劣。他搭建起涵盖拆除、水电、瓦木油全工种的稳定协作班组,锚定小区实景深耕模式,凭借看得见的完工作品建立信任,多个社区累计服务数十户家庭,其中亦包含三十余套别墅大宅项目。
实景为凭,以坦荡服务铸就社区口碑力量
在小区生态之中,业主社群成为口碑传播的重要场域,项目优劣会快速在住户之间流转扩散。李腾飞坚守透明履约的处事准则,摒弃低价引流、隐形增项的行业陋习。对于合同范畴之外的细微调整与零星修缮,常常施以无偿服务,于细微之处积累住户的信赖。尽管老客户直接复购占比有限,但经由业主辐射亲友的转介绍源源不断,实景样板直观可感,项目推进也愈发从容。
随着城市地产格局迭代,毛坯新房供给收缩,精装房局部改造、老房翻新成为行业新的主流赛道,房企配套局改业务也进一步加剧市场竞争。李腾飞顺势调整业务版图,别墅整装、新小区全案、精装局部改造、老房翻新多元并举。在他看来,各类流行家装风格只是时代审美外衣,家装的内核永远是适配居住者的真实生活诉求。即便是风靡市场的潮流样式,也需要结合家庭日常使用场景因地制宜。他充分认可全案设计的价值,同时清醒认知图纸与现场工况客观存在的鸿沟,坚持在施工阶段结合实地条件输出优化建议,弥合设计构想与落地现实之间的差距。
责字当头,直面变数把解决问题置于首位
于李腾飞而言,工匠精神褪去浮华修辞,核心便是一份沉甸甸的责任。承接业主的安居托付,便要恪尽职守,竭力规避各类居家隐患。他建立完善的工地现场管控机制,在他的评判体系中,优质项目离不开三大要素:前置预判业主未曾思虑到的居住细节、公允合理的价格体系、施工全过程摒弃推诿扯皮。
如若施工阶段出现工艺瑕疵,所有返工成本与损失均由己方承担,优先化解业主困扰。从业路上曾遇极具挑战的改造案例:一处仅六平方米的狭小空间,业主在钢琴练习、居住陪护两种功能之间五次推翻原有方案,反复拆改重构。面对高频变动,团队始终保持足够耐心,依托小区集中作业的优势消解反复施工带来的额外成本,不计细碎得失完成改造,收获业主高度认可。
他亦布局抖音、小红书等新媒体矩阵,安排专人持续记录工地全周期素材,将线上渠道作为业务的有益补充。目前线上转化尚属有限,业务根基依旧扎根于社区实景与人情口碑。
寄望后辈,心怀责任方可行稳致远
面向有志投身家装行业的青年从业者,李腾飞有着深刻的感悟:家装事业,责任心重于技艺。从业路上失误在所难免,但敢于直面问题、勇于担当才是立身之本。既要持续打磨工艺本领,更要常怀善意与耐心,善于倾听业主的真实诉求。施工现场变数丛生,图纸无法预判全部现实状况,以平和心态应对方案迭代,换位思考方能化解矛盾隔阂。
守正笃实,于时代变局奔赴安居理想
九载家装征途,从业务从业者蜕变为独当一面的工长,李腾飞没有传统手艺人的从业底色,却拥有穿透行业乱象的清醒。不迷信流量套路,坚持以实景作品说话,将坦诚履约、遇事担责刻进经营底色。
工匠精神于他,是拒绝套路的坦荡格局,是前置预判居住痛点的细腻,是出现问题主动揽责的担当。面对存量时代的行业变革,李腾飞将继续立足北京家装市场,兼顾整装、局改、老房翻新多元赛道,以责任为帆,以真诚为桨,守护万千家庭的居家安居梦想。
