
二十岁左右,刘同江开启外出务工之路,最先学习瓦工手艺,辗转上海、江苏积累一线实操经验,之后转型专攻电工。2005‑2006 年来到北京,入行第三年进入家装公司,系统学习工地管理、现场安全、消防、物业对接整套标准化流程。
在家装企业历练两年之后,他选择独立创业,依托从业期间积累的客户资源开启自主接单。即便脱离公司体系,依旧沿用在装企习得的施工管控标准开展项目;遇到物业有特殊管理规定,则优先遵从物业要求执行。
在团队管理上,他实行优胜劣汰机制,筛选理念契合、手艺过硬的工人长期合作,淘汰达不到标准的施工人员,以此保证团队整体施工水平。业务上以大户型为主,年均承接 15 套左右家装项目,其中每年会承接 1‑2 套别墅项目,普通小户型承接占比较低。
从业过程中,别墅项目的定制化工艺,倒逼他不断突破技术难点。令他印象深刻的是十多年前的一套别墅工程,业主想要实现瓷砖饰面隐形门效果。在那个阶段,市面几乎没有现成配套五金配件,没有成熟落地案例可供参考。为实现设计构想,刘同江多方四处搜寻适配配件,前后耗费三天时间反复调试,最终完成瓷砖隐形门的制作安装。该套别墅业主预算充足,对施工细节要求极为严苛,虽然该项目没有获得可观利润,但整套项目的实操历练,大幅拓宽了他处理复杂定制工艺的能力边界,为后续承接 800 平米大型别墅项目打下坚实的工艺基础。
当下不少业主、设计师会提出富有创意的个性化设计构想,但部分构想会受房屋结构、安全、成本制约,很难直接落地。面对这类冲突,刘同江有着一套成熟的处理逻辑。他不会直接否定设计创意,而是站在安全、实用、成本的角度,把方案潜在风险、落地难点向设计师与业主完整阐述清楚,把各项利弊摊开,把最终选择权交还客户。
他强调,设计效果固然重要,但不能以牺牲居住安全为代价。吊顶、墙体改造等环节,一旦存在安全隐患,必须提前沟通预警,避免完工之后产生责任纠纷。优质家装项目,工程质量是不可动摇的底线,与此同时,服务态度、沟通能力同样不可或缺。再好的工艺,如果沟通衔接不到位,项目推进依旧会阻力重重。独立工长大多依靠口碑生存,做好沟通服务,就是维护自身行业口碑。
谈及当下家装行业现状,刘同江坦言,行业对工人的技术、综合素养要求持续提升,个人精力有限,时常会有力不从心的感受。他提倡工长同行之间加强交流,互相借鉴长处,补齐自身短板。北京市场毛坯新房越来越少,想要依靠单一小区批量拓客的难度持续增大。
新媒体时代,他开通了抖音、小红书账号,会随手发布工地日常,掌握基础剪辑操作,但缺少系统的内容策划与口述解说能力,线上获客成果有限,业务主要来源依旧依靠老客户熟人转介绍。他并不排斥新媒体工具,愿意后续参与相关培训,补齐线上运营短板。个人资质方面,早年持有电工证,因复审流程繁琐,后期较少上手实操,证件已经过期,没有考取建造师、监理师等其他证书。
从瓦工起步,辗转多座城市,最终扎根北京家装市场。刘同江亲历家装行业工艺迭代,攻克过早期定制化工艺难题,深耕别墅、大平层复杂家装。在流量喧嚣的市场环境下,他依旧把工程质量、居住安全放在首位,理性平衡设计美感和现实工况。
未来,他会继续坚守标准化施工管控,保持同行交流学习的习惯,不断补齐自身能力短板,认真对待每一份业主的家装托付,用工艺与口碑继续深耕京城家装市场。
